Cum acționăm în cazul unui accident cu mașina închiriată?
JustRent.md pune siguranța clienților noștri pe primul loc. De aceea, toate mașinile din flota noastră sunt asigurate RCA.
Asigurarea RCA (Răspundere Civilă Auto) este obligatorie prin lege și acoperă daunele materiale și vătămările corporale provocate altor persoane în caz de accident.
JustRent.md înțelege că accidentele se pot întâmpla, chiar și atunci când conduci cu prudență. De aceea, am pregătit acest ghid pentru a te ajuta să știi ce trebuie să faci în cazul unui accident cu o mașină închiriată de la noi.
Primul pas:
- Oprește imediat mașina și asigură-te că ești în siguranță.
- Verifică dacă există răniți. Dacă tu sau alți pasageri sunteți răniți, sună imediat la 112.
- Contactează JustRent.md. Ne poți suna la 060-261-261.
- Contactează Poliția. Dacă accidentul a provocat daune materiale sau dacă există răniți, este important să contactezi Poliția.
- Strânge informații despre accident. Fă fotografii ale daunelor la mașină, ale scenei accidentului și ale documentelor celorlalți șoferi implicați.
- Completează un formular de constatare amiabilă. Formularul de constatare amiabilă te va ajuta să documentezi accidentul și să obții despăgubiri de la compania de asigurare.
Al doilea pas:
- Păstrează toate documentele legate de accident. Fă copii după toate documentele, inclusiv facturile de la service-ul auto, rapoartele medicale și documentele de la Poliție.
- Trimite documentele la JustRent.md. Vom analiza documentele și te vom ajuta să obții despăgubiri de la compania de asigurare.